本報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，綜合各村年度公開(kāi)工作年度報(bào)告和有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)而成。全文包括：概述，政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況，政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況及相關(guān)行政復(fù)議、訴訟情況政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本年度報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2018年1月1日至12月31日。本年度報(bào)告可在宣州區(qū)敬亭山街道辦事處信息公開(kāi)網(wǎng)站下載。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：敬亭山街道辦事處黨政辦秘書(shū)：夏國(guó)旺，聯(lián)系電話：15155575428。

一、概況

政府信息公開(kāi)工作是全區(qū)貫徹實(shí)施《政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的重要舉措。2018年以來(lái)，我街道政府信息公開(kāi)工作始終圍繞國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)文件內(nèi)容，強(qiáng)化組織推進(jìn)，完善公開(kāi)機(jī)制，深化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)，打造“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”。

（一）注重機(jī)構(gòu)建設(shè)。確定街道辦公室為街道信息公開(kāi)工作的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、推進(jìn)、監(jiān)督全市政府信息公開(kāi)工作。分管領(lǐng)導(dǎo)任街道政府信息公開(kāi)小組組長(zhǎng)，辦公室秘書(shū)任政府信息公開(kāi)工作具體的經(jīng)辦人員，建立了多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政府信息公開(kāi)工作體系。

（二）強(qiáng)化制度保障。一是建立政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開(kāi)制度，制定政府權(quán)力運(yùn)行流程圖，排查政府權(quán)力事項(xiàng)防范廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定涉企收費(fèi)清單，并以專題形式及時(shí)向社會(huì)公布。二是依據(jù)《條例》及宣州區(qū)《2018年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》，結(jié)合我處實(shí)際，將我處政府信息主動(dòng)公開(kāi)進(jìn)一步細(xì)化為“政府機(jī)構(gòu)和人事信息公開(kāi)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和政策規(guī)定信息公開(kāi)、行政權(quán)力信息公開(kāi)、公共資源配置信息公開(kāi)、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)、財(cái)政資金信息公開(kāi)、公共服務(wù)信息公開(kāi)、公共監(jiān)管信息公開(kāi)、監(jiān)督保障信息公開(kāi)”等10大類(lèi)領(lǐng)域。三是制訂了信息公開(kāi)政府指南和目錄樣本，規(guī)范了依申請(qǐng)公開(kāi)受理流程，提供了統(tǒng)一的受理文書(shū)等。

（三）突出重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。一是扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)，全面梳理區(qū)直單位行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政檢查、行政指導(dǎo)、行政確認(rèn)等職權(quán)，編制和公布權(quán)責(zé)清單，并在街道門(mén)戶網(wǎng)站實(shí)時(shí)公開(kāi)。二是圍繞區(qū)政府信息公開(kāi)年度工作重點(diǎn)，對(duì)“財(cái)政預(yù)決算、公共監(jiān)管、民生工程、公共資源配置”等領(lǐng)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)公開(kāi)。三是為細(xì)化公開(kāi)目錄，深化公開(kāi)內(nèi)容，提高信息公開(kāi)內(nèi)容的針對(duì)性和有效性，并圍繞新的信息公開(kāi)目錄體系，督促各科室立足本部門(mén)職能，圍繞社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布各單位政府信息。

（四）優(yōu)化信息公開(kāi)目錄。2018年度完成了基本目錄規(guī)范和網(wǎng)站（欄目）技術(shù)升級(jí)工作，依據(jù)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)要求制定了相關(guān)的特色欄目，優(yōu)化了政府信息公開(kāi)目錄體系，規(guī)范了信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一了信息發(fā)布格式。在信息來(lái)源上，打破不同網(wǎng)站間“各自問(wèn)政”的壁壘，真正實(shí)現(xiàn)了宣州區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、各部門(mén)信息公開(kāi)網(wǎng)站的互聯(lián)互通，形成信息資源的“匯聚共享”。

（五）規(guī)范網(wǎng)上群眾工作。2018年全年，街道共受理區(qū)長(zhǎng)信箱2件、市區(qū)政民互動(dòng)1條、主動(dòng)回應(yīng)1條、12345市長(zhǎng)熱線18條，回復(fù)率和滿意度均位于宣州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦前列。同時(shí)多次與媒體聯(lián)動(dòng)，征集熱點(diǎn)問(wèn)題，接受難點(diǎn)投訴，多渠道多形式對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真梳理研究，精心編制策劃答復(fù)工作。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

截至2018年12月31日，年初，將政務(wù)公開(kāi)十三項(xiàng)內(nèi)容按職責(zé)崗位不同進(jìn)行分工明確，從內(nèi)容、形式上逐一加以細(xì)化深化，并印發(fā)到各村予以張貼，提高政務(wù)公開(kāi)工作透明度。對(duì)政務(wù)工作動(dòng)態(tài)、民生福祉、涉農(nóng)資金發(fā)放、保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取等涉及群眾切身利益的各領(lǐng)域信息，及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站、政務(wù)（村務(wù)）公開(kāi)欄等多形式、多渠道進(jìn)行公開(kāi)、公示，確保信息暢通。截止2018年12月31日，公開(kāi)各類(lèi)信息共903條，其中政策文件83條、年度重點(diǎn)工作17條、機(jī)構(gòu)設(shè)置13條、人事信息16條、行政權(quán)力22條、財(cái)政資金95條、財(cái)政專項(xiàng)資金管理和使用情況277條、應(yīng)急管理55條、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息41條、公共資源信息53條、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)231條，切實(shí)保障了基層群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況

敬亭山街道辦事處2018年度共接受市民咨詢193次，其中咨詢電話接聽(tīng)102次，當(dāng)面咨詢89次，網(wǎng)上咨詢2次。

四、依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況

建立了政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度和工作流程。2018年，無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)信息。

五、相關(guān)行政復(fù)議、訴訟情況

2018年敬亭山街道辦事處共收到依申請(qǐng)公開(kāi)行政復(fù)議0件，涉及政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的行政訴訟0件。

六、政府信息公開(kāi)支出情況

宣州區(qū)敬亭山街道辦事處信息公開(kāi)支出情況。

六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

2018年度政府信息公開(kāi)任存在以下三方面的問(wèn)題：一是公開(kāi)意識(shí)還不強(qiáng)。存在部分主動(dòng)公開(kāi)的信息內(nèi)容還不完善，不及時(shí)，不準(zhǔn)確等問(wèn)題。二是公開(kāi)形式還不夠豐富，公開(kāi)方式不夠貼近于民，主要通過(guò)政府網(wǎng)站、公開(kāi)欄等公開(kāi)政府信息，導(dǎo)致一些文化水平較低的群眾不能及時(shí)查閱相關(guān)政府信息。三是業(yè)務(wù)水平待提高，因兼職人員流動(dòng)性大，對(duì)公開(kāi)信息業(yè)務(wù)尚不熟悉，導(dǎo)致前期公開(kāi)的信息規(guī)格不一。

為了更好的解決政府信息公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題和進(jìn)一步完善我處政府信息公開(kāi)工作經(jīng)研究決定從以下三方面入手：一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吃透上情，規(guī)范政府信息公開(kāi)工作。制定好學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以會(huì)議、交流、督查等多種形式，有重點(diǎn)、有步驟地開(kāi)展培訓(xùn)工作，積極與上級(jí)和其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行交流，總結(jié)不足，更好的推動(dòng)工作開(kāi)展。二是進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)管理創(chuàng)新工作。努力解決現(xiàn)階段政務(wù)公開(kāi)工作形式單一，內(nèi)容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度不夠大，活動(dòng)形式還不夠新穎等問(wèn)題，更好的滿足人民群眾的知情權(quán)和正常訴求。三是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作力度，防止工作松懈，確保工作有序推進(jìn)。堅(jiān)持在區(qū)政府信息公開(kāi)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，做好基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷提高政府信息公開(kāi)水平，確保街道政府信息公開(kāi)工作有序推進(jìn)。

敬亭山街道辦事處

2019年3月28日