根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的規(guī)定，按照中央省市關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的要求，特向社會(huì)公布2017年雙橋街道辦事處政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。本報(bào)告由雙橋街道編制，主要內(nèi)容包括概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起訴訟情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六部分組成。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)限由2017年1月1日至2017年12月31日止。
一、概述
推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作是提高政府公信力的一項(xiàng)重要工作。2017年雙橋街道信息公開(kāi)工作在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、拓寬公開(kāi)渠道、深化公開(kāi)內(nèi)容、完善工作制度，加大工作投入上發(fā)力，在政府信息公開(kāi)工作方面取得明顯成效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以辦事處主任為組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的街道信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全街的政務(wù)公開(kāi)工作。設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，配置1名專(zhuān)職工作人員，負(fù)責(zé)街道政務(wù)公開(kāi)的日常工作，明確政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)費(fèi)，建立健全了街道政務(wù)公開(kāi)信息保障和審核制度，有力保障街道政務(wù)公開(kāi)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是拓寬公開(kāi)渠道。用好用足政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏等渠道和載體，根據(jù)信息公開(kāi)目錄，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)應(yīng)公開(kāi)的政務(wù)信息，確保了每月更新街道動(dòng)態(tài)信息不少于8條，保障了街道政務(wù)全過(guò)程公開(kāi)、透明、陽(yáng)光運(yùn)行。
三是深化公開(kāi)內(nèi)容。全面梳理公示了街道辦事指南，及時(shí)發(fā)布了廉租房、低保、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、救災(zāi)救濟(jì)、計(jì)生發(fā)證、黨組織關(guān)系辦理等事項(xiàng)辦理信息，每月定期發(fā)布三公經(jīng)費(fèi)、財(cái)政預(yù)決算、專(zhuān)項(xiàng)資金使用、惠民政策落實(shí)的數(shù)據(jù)信息，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善社區(qū)居務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，加大居務(wù)公開(kāi)力度，加強(qiáng)居務(wù)公開(kāi)每季督查，保障了居民群眾知曉率和參與度。
四是嚴(yán)把公開(kāi)質(zhì)量。為確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，街道明晰了政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任，要求各職能辦所按照“誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，嚴(yán)格把關(guān)信息質(zhì)量，政務(wù)服務(wù)中心對(duì)所有發(fā)布信息進(jìn)行“總把關(guān)”。認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，通過(guò)開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷、電話隨訪、微信互動(dòng)、投訴舉報(bào)等活動(dòng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，耐心解答群眾咨詢(xún)。打造“規(guī)范、精細(xì)”政務(wù)服務(wù)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，推行幫代辦服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)水平。2017年街道共接待辦理群眾辦事事項(xiàng)1846人次，幫代辦居民事務(wù)470件，辦理12345市民服務(wù)熱線185件，及時(shí)辦結(jié)率100%。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(shù)量及類(lèi)別。2017年，我街道主動(dòng)公開(kāi)政府信息共565條，其中工作動(dòng)態(tài)信息共231條，具體包括政府信息公開(kāi)年報(bào)、公開(kāi)指南、組織領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、政府采購(gòu)、應(yīng)急管理、重大項(xiàng)目、為民辦實(shí)事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重大民生工程等方面信息。
（二）公開(kāi)形式
1、電子政務(wù)
依托宣州區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、及時(shí)上傳、更新維護(hù)街道辦事處相關(guān)信息。
2、政務(wù)公開(kāi)欄
在辦事處機(jī)關(guān)以及社區(qū)便民服務(wù)中心均設(shè)置大型電子顯示屏以及政務(wù)、居務(wù)公開(kāi)欄，及時(shí)發(fā)布與人民群眾密切相關(guān)的各類(lèi)信息。
3、 媒體宣傳
利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體公開(kāi)信息210余條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
全年無(wú)一起申請(qǐng)政府信息公開(kāi)行為。
四、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況
所有政府信息公開(kāi)均沒(méi)有收費(fèi)。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起訴訟情況
未發(fā)生因違反政府信息公開(kāi)工作規(guī)定被提起行政訴訟、行政復(fù)議的情況。
六、存在的主要問(wèn)題及下一步工作打算
（一）存在的主要問(wèn)題
1、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提升
加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員公開(kāi)信息工作的政治敏銳性、主動(dòng)性和責(zé)任心。打造一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、相對(duì)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍。
2、信息公開(kāi)宣傳工作需進(jìn)一步加強(qiáng)
加大對(duì)居民群眾的宣傳力度，提高公眾對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率和參與度，發(fā)動(dòng)群眾參與到政務(wù)公開(kāi)工作中來(lái)，推動(dòng)基層民主政治，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
3、信息公開(kāi)工作制度需要進(jìn)一步完善
為做好政府信息公開(kāi)工作，需建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，如進(jìn)一步細(xì)化政府信息主動(dòng)公開(kāi)機(jī)制、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息受理機(jī)制、政府信息發(fā)布保密審查制度操作規(guī)程等，杜絕工作隨意性。
（二）下步工作打算
1、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《條例》規(guī)定及要求，熟練掌握政府信息公開(kāi)工作規(guī)程，及時(shí)、主動(dòng)、真實(shí)、準(zhǔn)確公布政府信息。將政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議，把人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
2、加大宣傳發(fā)動(dòng)力度。廣泛開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，將政府信息公開(kāi)工作的重要性、內(nèi)容、流程等告知群眾，逐步提高群眾對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率和參與度，吸引其參與到政府信息公開(kāi)工作中來(lái)，自下而上推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作走向完善。
3、加大信息公開(kāi)力度。街道將在健全工作機(jī)制上下工夫，建立政務(wù)信息審查篩選機(jī)制，以及監(jiān)督考核體系；將在加大公開(kāi)投入上下功夫，采取傳統(tǒng)形式與新興媒體相結(jié)合，積極開(kāi)拓政務(wù)公開(kāi)新途徑，不斷擴(kuò)大信息公開(kāi)覆蓋面。
（七）其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。
2018年3月6日