一、 什么家庭（個人）可以申請臨時救助？

    答：（一）具有本區(qū)戶籍、基本生活出現(xiàn)暫時困難的城鄉(xiāng)低保家庭、重點優(yōu)撫對象、特困供養(yǎng)人員和低收入家庭以及因特殊原因致基本生活陷入暫時困難的城鄉(xiāng)居民家庭或個人。

    （二）在本地居住、就業(yè)一年以上，且符合我區(qū)區(qū)政府規(guī)定的低收入家庭認(rèn)定條件的非本地居民等人戶分離家庭或個人。

    二、申請臨時救助的條件是什么？

    答：（一）雖然已納入城鄉(xiāng)最低生活保障和其他專項社會救助制度覆蓋范圍，但由于特殊原因仍導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭或個人。

    （二）在最低生活保障和其他專項社會救助制度覆蓋范圍之外，由于特殊原因造成基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的城鄉(xiāng)低收入家庭或個人。

    三、臨時救助有哪些類型？

    答：（一）因病臨時救助。家庭成員中因患危重疾病，在扣除各種醫(yī)療保險和其他社會幫困救助資金后，個人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費數(shù)額較大，直接導(dǎo)致家庭基本生活難以維持的；

    （二）意外事件臨時救助。家庭成員中因遭遇交通事故、礦難等人身意外傷害，在扣除各種賠償、保險、救助等資金后，個人負(fù)擔(dān)仍然較重，導(dǎo)致家庭基本生活難以維持的；或因火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)性意外事件，造成家庭財產(chǎn)重大損失，導(dǎo)致家庭基本生活難以維持的；

    （三）其他臨時救助。其他特殊原因造成家庭生活特別困難的城鄉(xiāng)困難家庭，經(jīng)各種救助措施幫扶后，基本生活仍然難以維持的。

    四、什么情況不能申請臨時救助？

    答：（一）危害國家公共秩序和社會公共安全以及參與政府明令禁止的非法組織活動導(dǎo)致個人生活困難的；

    （二）家庭有就業(yè)能力的人員，無正當(dāng)理由拒絕就業(yè)，不自食其力的；

    （三）有法定贍養(yǎng)（扶養(yǎng)、撫養(yǎng)）人且有贍養(yǎng)（扶養(yǎng)、撫養(yǎng)）能力而未履行義務(wù)的；

    （四）因勞資糾紛、民事賠償有明確責(zé)任人且責(zé)任人有能力支付的；

    （五）拒絕管理機(jī)關(guān)工作人員調(diào)查，隱瞞或不提供家庭或個人真實情況，弄虛作假的；

    （六）區(qū)民政部門依法認(rèn)定不應(yīng)給予救助的其他情形。

    五、臨時救助原則是什么？

    答：臨時救助實行一事一救。同一申請人、同一事由、一年內(nèi)只救助一次，在不同時間段因不同原因?qū)е禄旧罾щy的家庭或個人重復(fù)申請臨時救助，一年內(nèi)不得超過兩次。

    六、臨時救助的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

    答：臨時救助標(biāo)準(zhǔn)與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)，根據(jù)救助對象困難類型、家庭類別和遭受困難程度等因素綜合確定。單次救助金額最高上限為5000元。1000元以下的小額臨時救助可以委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審批，報市民政部門備案。

    七、如何申請享受臨時救助？

    答：（一）個人申請。原則上以家庭為單位，可直接向其戶籍所在地（人戶分離家庭向居住地）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出申請，或委托村（居）民委員會代理提交申請。申請時，應(yīng)當(dāng)填寫《臨時救助申請審批表》，并提交以下證明材料：

1. 申請人戶口簿（戶籍證明）或居住證、身份證復(fù)印件、收入證明、財產(chǎn)證明、申請事由證明等相關(guān)材料；
2. 突發(fā)性、臨時性困難相關(guān)證明材料；
3. 委托村（居）委會代理提交申請的，需提供委托書。

    （二）入戶核查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）工作人員應(yīng)當(dāng)在受理申請之日起兩個工作日內(nèi)組成核查組，開展入戶核查。對申請救助家庭要利用低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查系統(tǒng)了解其家庭經(jīng)濟(jì)狀況等基本情況，并入戶核查突發(fā)事件情況、困難程度等；對其他申請臨時救助家庭，入戶核查實行誰入戶、誰簽字、誰負(fù)責(zé)。

    （三）審核公示。經(jīng)核查符合救助條件的家庭，由鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）在其所在村（居）委會和居住地公示五天。公示結(jié)果無異議的，應(yīng)當(dāng)在兩個工作日內(nèi)報市政局審批。

    （四）審批。區(qū)民政局要對鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）申報的臨時救助材料進(jìn)行抽查，確保申報材料的真實性。對符合規(guī)定條件、申請材料齊全的，審核審批工作應(yīng)當(dāng)在兩個工作日內(nèi)辦結(jié)，及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），并通知同級財政部門。緊急情況下，可先行救助，后補(bǔ)齊手續(xù)。對審批后的臨時救助家庭，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）依據(jù)《臨時救助申請審批表》及時將信息錄入到安徽省最低生活保障信息系統(tǒng)（臨時救助子項），建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級共享機(jī)制。