黃渡鄉(xiāng)政府應(yīng)急值守工作制度

第一條　為進(jìn)一步加強(qiáng)政府應(yīng)急值守管理，規(guī)范應(yīng)急值守工作程序，提高工作質(zhì)量和辦事效率，確保鄉(xiāng)政府信息暢通，處置緊急重大情況及時(shí)有效，根據(jù)市、縣人民政府有關(guān)工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。

第二條　鄉(xiāng)應(yīng)急辦牽頭負(fù)責(zé)鄉(xiāng)政府應(yīng)急值守日常工作和對(duì)政府應(yīng)急值守工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查。應(yīng)急值守實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24 小時(shí)值班制度。

第三條　應(yīng)急值守的主要任務(wù)

（一）保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，隨時(shí)了解掌握鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動(dòng)態(tài)。

（二）負(fù)責(zé)接收和處理有關(guān)單位上報(bào)的緊急重大情況報(bào)告；建立值班信息報(bào)告制度，及時(shí)向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)政府報(bào)告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況，協(xié)助鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)反饋處置情況。

（三）建立值班信息網(wǎng)絡(luò)。掌握鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)、行蹤、聯(lián)系方式；掌握鄉(xiāng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。

（四）建立值班通報(bào)制度，定期通報(bào)本行政區(qū)域內(nèi)值班工作

情況。

（五）負(fù)責(zé)安排鄉(xiāng)應(yīng)急值班工作。

（六）負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)檢查各村（居）、鄉(xiāng)直有關(guān)單位的值班工作，保證本行政區(qū)域內(nèi)政府值班工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（七）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四條　值班人員要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、恪

盡職守、堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真細(xì)致，注重質(zhì)量，講求效率，熱情

服務(wù)。其主要職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)值班電話的接轉(zhuǎn)和處置。

（二）負(fù)責(zé)值班信息編輯與上報(bào)。

（三）定時(shí)巡查有關(guān)重點(diǎn)要害部位、重要守護(hù)目標(biāo)以及有關(guān)隱患源、可疑人物，確保安全。

（四）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理應(yīng)急事宜和辦理應(yīng)急管理業(yè)務(wù)工作事項(xiàng)。

第五條　值班工作原則

（一）有情必報(bào)。發(fā)生緊急重大情況，必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全

面地向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（二）逐級(jí)上報(bào)。發(fā)生緊急重大情況，要逐級(jí)向上報(bào)告。

（三）規(guī)范運(yùn)作。制定規(guī)范的值班信息報(bào)送方式，有條不紊

地處置緊急重大情況。

（四）安全保密。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保信息傳遞安全。

第六條　本制度所指緊急重大情況是指省市及我縣《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中明確規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件，緊急重大情況應(yīng)在事發(fā)后第一時(shí)間（30 分鐘內(nèi)）以最快捷的方式報(bào)告鄉(xiāng)政府應(yīng)急辦（值班室），90 分鐘內(nèi)報(bào)送書(shū)面報(bào)告和電子文檔。

第七條　接報(bào)緊急重大情況處理程序：　

（一）工作時(shí)間接報(bào)緊急重大情況，應(yīng)迅速向分管值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和向有關(guān)部門(mén)傳達(dá)。

（二）非工作時(shí)間接報(bào)緊急重大情況，依次報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管值班工作領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和向有關(guān)部門(mén)傳達(dá)。

（三）凡向鄉(xiāng)政府值班室報(bào)告的緊急重大信息，原則上必須以書(shū)面材料方式，并經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意，以確保上報(bào)信息真實(shí)有效。情況特別緊急，來(lái)不及起草書(shū)面報(bào)告，采取電話等其他方式報(bào)告的，要及時(shí)補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。

（四）對(duì)接報(bào)的緊急重大情況，值班人員要認(rèn)真記錄、登記、核實(shí)，再按程序報(bào)告。事態(tài)特別緊急，需要爭(zhēng)取處置時(shí)間的情況下，應(yīng)先報(bào)送初步情況，稍后核實(shí)再隨時(shí)續(xù)報(bào)最新情況。

（五）從接報(bào)重大緊急情況開(kāi)始，值班人員要積極協(xié)助有關(guān)

領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置，在處置過(guò)程中，要主動(dòng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)處置負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的處置意見(jiàn)，負(fù)責(zé)催辦和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)，跟蹤了解有關(guān)情況，及時(shí)報(bào)告處置情況。

（六）接報(bào)的緊急重大情況處置完畢后，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，對(duì)接報(bào)的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)批示、指示及處理情況等，要及時(shí)整理歸檔保存。

第八條　要加強(qiáng)對(duì)緊急重大情況的搜集整理，準(zhǔn)確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第九條　各村民委、鄉(xiāng)直有關(guān)單位要高度重視應(yīng)急值守工作，不斷提高應(yīng)急值守工作水平。

第十條　應(yīng)急值守工作考核獎(jiǎng)懲

（一）各村民委、鄉(xiāng)直有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)是應(yīng)急值守工作第一責(zé)任人，分管值守工作的領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員是直接責(zé)任人。

（二）對(duì)值班組織健全、人員落實(shí)和制度建設(shè)完善，應(yīng)急值守工作開(kāi)展好，在緊急重大情況的報(bào)告和處置中成績(jī)突出的單位和值班人員要予以表彰。

（三）有下列情形之一，造成嚴(yán)重后果的，要對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；后果特別嚴(yán)重，影響特別惡劣的，對(duì)第一責(zé)任人通報(bào)批評(píng)直至進(jìn)行組織處理，對(duì)有關(guān)直接責(zé)任人給予行政處分。

1. 值班人員不到位，值班制度不健全的；

2. 值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不到的；

3. 遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)和越級(jí)上報(bào)緊急重大情況的；

4. 在緊急重大情況的處置過(guò)程中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)指示、批示相互推諉或跟蹤落實(shí)不力的。

第十二條　鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)必須保持24 小時(shí)通訊暢通，并在非工作期間明確帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員和值班電話。對(duì)影響工作和延誤處置緊急重大情況的，按本制度有關(guān)規(guī)定處理。

第十三條　本制度由鄉(xiāng)人民政府應(yīng)急管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。