近年來，在深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于積極實(shí)施應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略指示批示指引下，宣州區(qū)扎實(shí)推進(jìn)暖民心老年助餐服務(wù)供給，切實(shí)解決群眾的煩心事、揪心事，提升基層治理能力。

今年宣城市宣州區(qū)在鞏固2022年度已建成的46個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）年老年助餐服務(wù)工作的同時(shí)，更加扎實(shí)的推進(jìn)2023年新增城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）的布點(diǎn)和建設(shè)工作，綜合考慮統(tǒng)籌安排，根據(jù)各區(qū)域老年人人口基數(shù)、服務(wù)半徑及助餐需求等因素合理布局新增城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）的位置和規(guī)模。我區(qū)已于今年6月底已經(jīng)全部完成19個(gè)點(diǎn)位建設(shè)工作并投入運(yùn)營。兩年內(nèi)我區(qū)共投入一次性建設(shè)補(bǔ)助資金1070余萬，助餐補(bǔ)助40余萬，運(yùn)營補(bǔ)貼126.9萬元（不含金壩和飛彩）。為全區(qū)老人提供近28萬次助餐服務(wù)，為獨(dú)居行動不便老人提供上門送餐服務(wù)4000余次。

在一年多老年助餐服務(wù)工作中，我局進(jìn)行以下總結(jié)：

一、在老年食堂（助餐點(diǎn)）點(diǎn)位選址上;聚焦老年人的需求和滿意度，統(tǒng)籌人口老齡化和服務(wù)半徑等因素，著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、需求供給、保障有力、社會參與的養(yǎng)老服務(wù)體系。

二、在老年食堂（助餐點(diǎn)）建設(shè)上;采取多元化舉措。按照“轄區(qū)單位支持建設(shè)一批、老舊小區(qū)改造一批、國有企業(yè)移交改造一批、財(cái)政補(bǔ)助改造提升一批、城鄉(xiāng)新建小區(qū)(中心村莊)配套接收一批”，積極補(bǔ)齊城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)(含助餐)公共服務(wù)供給。通過村（社區(qū)）向第三方購買服務(wù)方式，招引花園餐飲、?？低?、禾康、悅心等養(yǎng)老品牌企業(yè)入駐點(diǎn)位運(yùn)營，提供多元化為老服務(wù)。

三、在老年食堂（助餐點(diǎn)）常態(tài)化監(jiān)管上；為提升運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，通過建立的“椿萱情”老年助餐服務(wù)信息系統(tǒng)點(diǎn)位，采取“刷臉支付”“刷卡就餐”、便民一卡通等方式，優(yōu)化便民和及時(shí)結(jié)算。區(qū)民政局會同市場監(jiān)管、消防救援、住建、應(yīng)急等部門常態(tài)化開展聯(lián)合檢查和指導(dǎo)督查，確保轄區(qū)老年食堂(助餐點(diǎn))運(yùn)營企業(yè)落實(shí)食品和消防安全職責(zé)。第三方養(yǎng)老企業(yè)除為轄區(qū)老年人提供助餐服務(wù)外，還為老年人提供長者生日會、健康體檢及文娛樂等為老服務(wù)活動。

四、在老年食堂（助餐點(diǎn)）經(jīng)營上；我區(qū)本著走出去，帶進(jìn)來的原則，組織人員到上海市，舒城縣，馬鞍山市等地參觀學(xué)習(xí)在，在學(xué)習(xí)的過程中我們也發(fā)現(xiàn)我區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)工作中的一些不足之處，我區(qū)在老年人供餐中比較統(tǒng)一，菜品上：一葷，一半葷，兩素。價(jià)格上也是基本統(tǒng)一（補(bǔ)助前）10元每份，沒有考慮到城鄉(xiāng)老年人的收入差異和一些老年人個(gè)性化的需求。

下一步，我局將繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)和助餐服務(wù)，就今后一段時(shí)間如果做好我區(qū)城鄉(xiāng)村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)和助餐服務(wù)作了以下安排。

一是改變思路，豐富供給模式。要求各城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）根據(jù)各助餐點(diǎn)位綜合情況因地制宜的制定更適合輻射區(qū)域內(nèi)老人的助餐模式，提供更多元化的消費(fèi)模式，如提供更多價(jià)位的套餐選擇，個(gè)性化的預(yù)約點(diǎn)菜，精細(xì)化的小盤菜的供給等，給老年人更多選擇空間，讓老年人在這里能夠享受到更多的服務(wù)。

二是為老所想，為困難老人解決助餐問題。要求各城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）聯(lián)合當(dāng)?shù)卣鐓^(qū)，了解掌握輻射范圍內(nèi)獨(dú)居、殘疾、高齡、行動不便老人的信息主動對接社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老人提供送餐上們服務(wù)。讓老年人在這里能夠享受到更多的關(guān)愛。

三是利用平臺優(yōu)勢，為老人解決實(shí)際困難。要求各城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)中心（老年食堂含農(nóng)村幸福院）、養(yǎng)老服務(wù)站（助餐點(diǎn)）利用經(jīng)常組織老年人開展文娛活動，和交流活動這一優(yōu)勢。能夠了解掌握一些老人在生活中遇到的困難和家庭中遇到的變故等情況，主動對接當(dāng)?shù)卣蛎裾块T為老人們解決實(shí)際困難。讓老年人在這里能夠享受政府和社會到更多的幫助。

謝謝大家！

陳浩，區(qū)民政局養(yǎng)老發(fā)展中心主任，辦公室電話：3023265