2024年第一季度共受理投訴舉報(bào)71起，均辦結(jié)。

典型案例：

湯先生來電反映”前往宣州區(qū)梅溪路*號(hào)輪胎修理汽車，其表示只需補(bǔ)胎，但商家想讓其換胎，且所需材料該店鋪在高德與美團(tuán)平臺(tái)價(jià)格更優(yōu)惠，但商家不允許購買，且態(tài)度惡劣，其認(rèn)為該商家欺騙消費(fèi)者”,回復(fù)如下：執(zhí)法人員在了解相關(guān)情況后，現(xiàn)場對(duì)當(dāng)事人予以了批評(píng)教育，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解，當(dāng)事人退給消費(fèi)者20元維修費(fèi)用。

劉先生來電反映“其前期在宣城市九洲醫(yī)院做包皮割除手術(shù)，醫(yī)生未提前告知其價(jià)格，直接收費(fèi)5000元，其認(rèn)為價(jià)格過高，現(xiàn)來電投訴”?；貜?fù)如下：經(jīng)調(diào)解，雙方協(xié)商達(dá)成一致，被投訴人同意退還部分費(fèi)用,投訴人表示接受。