2024年9月5日，宣州區(qū)司法局印發(fā)《宣州區(qū)民營(yíng)企業(yè)家約見司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人制度》（宣區(qū)司〔2024〕23號(hào)），現(xiàn)解讀如下：

一、決策背景和依據(jù)

為進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的決策部署，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，宣州區(qū)司法局出臺(tái)了該制度旨在通過(guò)加強(qiáng)司法行政機(jī)關(guān)與民營(yíng)企業(yè)的直接溝通，及時(shí)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題和困難，為民營(yíng)企業(yè)提供更加公平、透明、可預(yù)期的法治保障。

二、制定意義和總體考慮

《約見制度》加強(qiáng)了司法行政機(jī)關(guān)與民營(yíng)企業(yè)的直接溝通，及時(shí)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題和困難，從而進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)提供更加公平、透明、可預(yù)期的法治保障；為民營(yíng)企業(yè)提供了一個(gè)與司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交流的平臺(tái)，有助于確保企業(yè)的合理訴求和關(guān)切得到及時(shí)、有效的回應(yīng)和處理，從而依法保障民營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益。

三、起草過(guò)程

按照宣城市司法局關(guān)于印發(fā)《宣城市民營(yíng)企業(yè)家約見司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人制度》的通知（宣司發(fā)〔2024〕30號(hào)），結(jié)合我區(qū)實(shí)際，提出制定《約見制度》的具體要求。2024年8月，向各相關(guān)部門，局機(jī)關(guān)各科室廣泛征集相關(guān)意見和建議，制定了《宣州區(qū)民營(yíng)企業(yè)家約見司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人制度（試行）（審議稿）》。報(bào)請(qǐng)區(qū)司法局黨組會(huì)研究同意，擬制了《約見制度》，于9月5日印發(fā)。

四、工作目標(biāo)

一是優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，及時(shí)了解并解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的法律問(wèn)題和困難，確保企業(yè)家的合理訴求能夠得到及時(shí)、有效的響應(yīng)和處理，依法維護(hù)其合法權(quán)益。二是促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，司法行政機(jī)關(guān)可以更加深入地了解民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際需求和困難，提供更加精準(zhǔn)、有效的法律服務(wù)和支持。

五、主要內(nèi)容

《約見制度》共七條，主要包括適用范圍、約見渠道、服務(wù)方式和工作流程。

適用范圍：民營(yíng)企業(yè)家反映企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的涉及司法行政有關(guān)工作的政策咨詢、工作意見建議等約見需求，包括律師、基層法律服務(wù)、行政復(fù)議、人民調(diào)解、行政執(zhí)法監(jiān)督、公共政策兌現(xiàn)等內(nèi)容。

約見渠道：民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)電話、來(lái)信、電子郵件等多種方式向司法行政機(jī)關(guān)提出約見需求。

服務(wù)方式：堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合、便利企業(yè)、便于問(wèn)題解決、確保實(shí)用實(shí)效的原則，結(jié)合普法宣傳、法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企、法治化營(yíng)商環(huán)境“體驗(yàn)官”等活動(dòng)，采取上門服務(wù)、走訪調(diào)研、座談交流、公開接待等形式。

工作流程：對(duì)企業(yè)家約見事項(xiàng)，實(shí)行登記、受理、接待、交辦、回復(fù)、歸檔全流程閉環(huán)管理。確保每一個(gè)約見事項(xiàng)都能得到及時(shí)、有效的處理。

六、創(chuàng)新舉措

通過(guò)約見活動(dòng)，宣州區(qū)司法局積極為民營(yíng)企業(yè)提供法律服務(wù)和支持，幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中面臨的涉及律師、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、行政執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議等方面的困難問(wèn)題，以及邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)法治化營(yíng)商環(huán)境、司法行政工作提出意見建議等。

七、保障措施

為做好約見工作，按照“統(tǒng)一受理、分類辦理、閉環(huán)管理”原則，由司法行政機(jī)關(guān)辦公室牽頭做好約見登記、受理、接待、交辦、歸檔等工作。各科室各司其職、協(xié)助配合，做好答復(fù)、辦理等工作。針對(duì)企業(yè)家反映內(nèi)容能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；情況復(fù)雜、需進(jìn)一步調(diào)查處理的，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)查處理，并反饋結(jié)果；不屬于司法行政系統(tǒng)職能范圍的，做好解釋說(shuō)明工作，并告知該事項(xiàng)主管單位名稱、辦公地點(diǎn)及電話，同時(shí)做好登記；依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議等途徑處理的，引導(dǎo)企業(yè)家依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

八、解讀機(jī)關(guān)和解讀人及咨詢電話 

解讀機(jī)關(guān)：宣州區(qū)司法局

解讀人：童求索

政策咨詢服務(wù)電話：0563-3014436