醫(yī)療是與群眾切身利益息息相關(guān)的領(lǐng)域。宣城市宣州區(qū)如何推動醫(yī)療資源下沉?基層醫(yī)療服務水平如何?
“現(xiàn)在衛(wèi)生院環(huán)境好多了,小門換大門,進出再也不擁擠了,里面也亮堂堂的,最重要的是醫(yī)生護士對我們都很有耐心,服務態(tài)度很好!”這些天,沈村鎮(zhèn)胡村回族村村民魏全發(fā)有些感冒,當他再一次來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院時,眼前的場景讓他有些震驚,原本狹窄的進院小門“變身”寬敞的大門,道路也鋪上了瀝青,院里的環(huán)境更是煥然一新,在這里就診讓魏全發(fā)感到方便又舒心。
今年8月,沈村鎮(zhèn)衛(wèi)生院申請資金對全院基礎設施進行全面改造,秉持著方便患者就診、提升患者整體就醫(yī)體驗的原則,該院在規(guī)劃設計、優(yōu)化布局上十分用心。院長譚文兵介紹:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要服務對象是老年人和小孩,我們的布局調(diào)整必須方便他們,像住院部所有的房間都安排在一樓,這是考慮到老年人上下樓梯不方便,公衛(wèi)服務大廳里集合了檢驗科、心電圖、B超室、中醫(yī)館、門診室等各個科室,這樣讓來體檢的群眾少跑腿、多便捷。”
住院部里,每個房間都配備了空調(diào)、電視機、熱水器,獨立衛(wèi)生間里還貼心地安裝了扶手,“什么都有,住這里跟在城里的醫(yī)院沒區(qū)別,環(huán)境很好,還離家近咧!”89歲的江元甫雖躺在病床上,但精神還很不錯。
在公衛(wèi)服務大廳,62歲的徐千華正和家人一起來做體檢,她笑著說:“要做哪一項就去叫號機上取個號排隊,到自己了會有廣播通知,坐在這里等就可以了,凳子安裝了不少咧!”
硬件設施不斷提升,“軟件”服務更要跟上。譚文兵總結(jié)道:“此次我們在原有科室的基礎上,還新增了特色口腔科門診,形成多元化的科室布局,今后我們還將持續(xù)提升服務水平,加強醫(yī)護人員的業(yè)務培訓,真正做好基層群眾的健康守門人。”
近年來,宣州區(qū)高度重視基層醫(yī)療衛(wèi)生服務工作,為應對鄉(xiāng)村人口老齡化趨勢,切實增加老年人等重點人群健康服務供給,積極開展“公衛(wèi)+”健康服務試點,探索形成較為完善的多樣化健康服務模式,滿足群眾多元化健康服務需求,提升群眾的幸福感和獲得感。
黃渡鄉(xiāng)楊林村是該區(qū)21個試點村之一,該村衛(wèi)生室對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中的高血壓、2型糖尿病、腫瘤患者,獨居、計劃生育特殊家庭及嚴重精神障礙患者等重點人群建立信息臺賬,并根據(jù)病情程度進行分類管理,便于推動分級診療,患者就診后還持續(xù)提供用藥指導和治后服務,開展跟蹤隨訪,及時提醒患者需要注意的健康事項。
“開展‘公衛(wèi)+’健康服務試點工作后,不僅擴展了服務對象,讓更多農(nóng)村群眾能享受到健康服務,同時也實現(xiàn)了服務的個性化和精準化,”黃渡鄉(xiāng)衛(wèi)生院副院長劉云介紹,“我們邀請上級專家常態(tài)化到村免費坐診,這是以前沒有的。此外,我們的家庭醫(yī)生團隊定期會到失能、半失能對象的家中看診,幫助他們進行身體檢查,讓基層群眾真正享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。”
近日,在楊林村衛(wèi)生室內(nèi),宣城市仁杰醫(yī)院內(nèi)一科副主任醫(yī)師貢萬春正在坐診。他耐心傾聽老人們的講述,并根據(jù)其身體實際情況提出針對性建議。
“城里的醫(yī)生都到家門口來了,還免費坐診,我們當然要過來看看了,回去以后我還要跟大伙宣傳宣傳,讓大家都過來檢查身體,多好的事啊!”村民陳道翠和丈夫一起來到衛(wèi)生室,做完血壓測量后,便耐心等待著就診,她心中早已想好,一定得當好“體驗員”“宣傳員”。
楊林村衛(wèi)生室的入口處懸掛著一張橫幅,上面寫著“優(yōu)質(zhì)資源下沉,人人享有健康”,健康不僅是基層群眾的期待,更需要踏實行動、深入踐行。