2024年第四季度共受理投訴舉報(bào)72起，均辦結(jié)。

王先生來電反映宣州區(qū)花園生鮮旗艦店內(nèi)提供山姆代購服務(wù)，前期承諾代購費(fèi)為產(chǎn)品的百分之七至百分之十三，但實(shí)際按照原產(chǎn)品的百分之三十至四十的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，其認(rèn)為收費(fèi)過高，現(xiàn)來電投訴，請(qǐng)經(jīng)辦單位聯(lián)系來電人處理。執(zhí)法人員前往宣州區(qū)花園生鮮旗艦店進(jìn)行核查，該店對(duì)代購商品的價(jià)格已經(jīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。目前大眾商品實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)是由商家與消費(fèi)者自行協(xié)商定價(jià)。

丁女士來電反映花費(fèi)28元在宣州區(qū)江南書苑大藥房購買維生素B12滴眼液藥品，但其他藥店同一個(gè)品牌收費(fèi)十幾元，認(rèn)為該藥店價(jià)格虛高，且收費(fèi)單的內(nèi)容和實(shí)際購買產(chǎn)品部符合；現(xiàn)來電投訴，請(qǐng)經(jīng)辦單位聯(lián)系來電人處理。經(jīng)查，來電人共購買了2瓶眼藥水和1袋枸杞，被投訴人銷售上述商品已明碼標(biāo)價(jià)，且該商品屬于市場調(diào)解價(jià)。 關(guān)于收費(fèi)單的內(nèi)容和實(shí)際購買產(chǎn)品不符合問題，因來電人通過醫(yī)保支付，醫(yī)保票據(jù)不符，建議轉(zhuǎn)醫(yī)保局處理。