本報告由宣州區(qū)政務(wù)公開辦公室根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）等相關(guān)規(guī)定，制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)編制而成。本年度政府信息公開工作年報由主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設(shè)和監(jiān)督保障五個部分組成。本年度報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日。本年度報告可在宣州區(qū)人民政府信息公開網(wǎng)站（m.6lm99.com）查看或下載。如對本報告有疑問，請與宣州區(qū)政務(wù)公開辦公室聯(lián)系（地址：宣城市鰲峰東路178號，郵編：242000，電話：0563-3015227，郵箱：xzqzhengwugongkai@163.com  ）。

一、總體情況

2021年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持下，宣州區(qū)嚴(yán)格按照省、市政務(wù)公開辦各項工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）各項規(guī)定以及國家、省市《2021年政務(wù)公開重點工作任務(wù)通知》有關(guān)要求，堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和公眾需求，著力深化公開內(nèi)容、加強政策解讀、主動回應(yīng)關(guān)切、健全公開平臺、強化督促落實。

（一）主動公開方面

1.扎實抓好法定主動公開內(nèi)容發(fā)布。按照“五公開”步驟并聚焦重點領(lǐng)域信息公開要求，截止12月31日，主動公開政府信息9244條：其中政府網(wǎng)站5015條、政務(wù)微信2049條、政務(wù)微博2180條。

2.扎實抓好疫情防控和“六穩(wěn)”“六?！毙畔⒐_。依法依規(guī)及時全面準(zhǔn)確公開新冠肺炎疫情防控和做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)相關(guān)信息。在區(qū)政府官網(wǎng)開設(shè)疫情專欄，每天轉(zhuǎn)載全省、全市最新疫情防控信息的同時，集中發(fā)布全區(qū)重大防疫決策，公布每日疫苗接種安排，2021年累計公開各類疫情防控信息1787條。

3.抓好公眾關(guān)切回應(yīng)。圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展以及群眾關(guān)切的減稅降費、生態(tài)環(huán)境、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、養(yǎng)老等熱點和辦事創(chuàng)業(yè)的難點，正面回應(yīng)群眾疑慮，推動解決實際問題。通過政務(wù)新媒體留言和后臺信息回復(fù)解決群眾訴求，及時高效為社會提供幫助。

4.全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。依法積極穩(wěn)妥推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，不斷完善“兩化”內(nèi)容，以服務(wù)企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度利企便民。提高公開質(zhì)量，讓群眾更加便捷搜索相關(guān)信息，確保辦事群眾對事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結(jié)果及時獲知。

5.建立健全熱線工作制度。2021年以來，受理群眾訴求7679件，目前已全部辦結(jié)，答復(fù)時間均在5個工作日內(nèi)。

6.打造政務(wù)公開專區(qū)，開設(shè)多個試點，并在區(qū)政府服務(wù)大廳以及部分有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道打造專區(qū)，內(nèi)容包括政府信息查詢、依申請公開受理流程、辦事服務(wù)咨詢等基礎(chǔ)功能，高效便捷的為群眾解決基礎(chǔ)問題，答疑解惑。

（二）依申請公開方面

明確依申請公開受理、審查、處理、答復(fù)各個環(huán)節(jié)的工作流程，進一步規(guī)范依申請公開工作流程。對涉訪涉訴類，實行與申請人溝通協(xié)調(diào)、相關(guān)部門聯(lián)合會商工作機制；對政策咨詢類，以最快速度給出最合理準(zhǔn)確的答復(fù)。在提升依申請公開服務(wù)企業(yè)和群眾作用的同時，最大程度降低政府信息依申請公開答復(fù)被行政復(fù)議、行政訴訟風(fēng)險。2021年度共收到依申請公開申請31件。

（三）政府信息管理方面

不斷完善區(qū)政府公文的公開屬性源頭認(rèn)定和發(fā)布審查工作機制，在擬制公文時必須明確公開屬性、公開時間和方式等，隨公文一并報批。堅持應(yīng)公開盡公開原則，嚴(yán)格審查把關(guān)，對擬不公開的，必須依法依規(guī)說明理由，不斷提升區(qū)政府公文的公開比例。

（四）平臺建設(shè)方面

打造政務(wù)公開專區(qū)，開設(shè)多個試點，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳以及部分有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道打造專區(qū)，內(nèi)容包括政府信息查詢、依申請公開受理流程、辦事服務(wù)咨詢等基礎(chǔ)功能，高效便捷為群眾解決基礎(chǔ)問題，答疑解惑。

（五）監(jiān)督保障方面

（一）加大監(jiān)督力度。聘請第三方專業(yè)公司定期開展測評，及時交辦問題跟蹤整改。對政務(wù)公開的工作機制、公開內(nèi)容、公開形式、公開程序等4個方面進行社會評議。

（二）加強過程監(jiān)測。定期開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全區(qū)政務(wù)公開工作人員能力和水平。日監(jiān)測、建臺賬，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。2021年未發(fā)生政務(wù)公開責(zé)任追究事件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年宣州區(qū)政府信息公開工作雖然取得一定進步，但還存在以下不足：

一是少數(shù)政府信息公開不夠及時；二是公開內(nèi)容需要進一步深化；三是政策解讀質(zhì)量有待提升。

下一步，我辦將以更加務(wù)實舉措，全過程推進公開、全方位回應(yīng)關(guān)切、全流程優(yōu)化服務(wù)、全鏈條加強政務(wù)信息管理、全環(huán)節(jié)夯實工作基礎(chǔ)。

一是強化制度建設(shè)。繼續(xù)高度重視政務(wù)信息公開工作，確保政府信息及時公開；進一步完善政府信息公開制度，不斷建立健全工作機制；強化考核制度，層層落實責(zé)任。

二是提升工作水平。積極組織輪訓(xùn)工作，提高全區(qū)從事政府信息公開工作人員水平。

三是規(guī)范公開內(nèi)容。提升信息公開內(nèi)容質(zhì)量，加強主動回應(yīng)公開力度，進一步提高政策解讀質(zhì)量效果。

六、其他需要報告的事項

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費。