今年以來,宣城市宣州區(qū)醫(yī)保局與人社、稅務(wù)部門緊密協(xié)作,精誠共治,全力推進(jìn)社保費(fèi)“高效辦成一件事”。7月29日上午,宣州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社?!案咝мk成一件事”專窗正式啟用,大大提高了繳費(fèi)人的辦事效率。
部門聯(lián)動(dòng)精準(zhǔn)化施策。宣州區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合人社、稅務(wù)部門多次召開工作推進(jìn)會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),針對(duì)醫(yī)保、養(yǎng)老等社保費(fèi)密切關(guān)聯(lián)的特點(diǎn),由醫(yī)保、人社部門統(tǒng)一申報(bào)材料項(xiàng)目和格式,單窗口負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、信息審核,兩部門材料共享,并第一時(shí)間反饋給稅務(wù)部門,三方建立后臺(tái)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
一窗受理優(yōu)質(zhì)化實(shí)行。通過三部門深入交流溝通,目前已實(shí)現(xiàn)參保繳費(fèi)、人員增減等8項(xiàng)共性業(yè)務(wù)一窗受理,以繳費(fèi)人確需到廳辦理的社保費(fèi)退費(fèi)和社保申報(bào)基數(shù)調(diào)整高頻業(yè)務(wù)為突破口,完善機(jī)制流程,明確三部門責(zé)任分工,解決數(shù)據(jù)多頭查詢、“退款難、奔波忙”等難題,實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)人“最多跑一次”。
審批流程系統(tǒng)化整合。三部門進(jìn)行社保征繳業(yè)務(wù)對(duì)接,暢通溝通渠道,經(jīng)辦人員互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),制定了統(tǒng)一的征繳申報(bào)材料和流程,實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料的共享共用,有效提升繳費(fèi)人業(yè)務(wù)辦理效率,降低辦理成本,保障繳費(fèi)人權(quán)益。社保“高效辦成一件事”專窗的啟用實(shí)現(xiàn)了“社保費(fèi)一廳聯(lián)辦”,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)保服務(wù)優(yōu)化,提升行政效能。
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