近年來，我區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于民政工作的重要論述和重要指示精神，按照省市工作部署要求，以強引領、抓集成、拓服務、夯基礎為重點，持續(xù)深化社會救助基層創(chuàng)新實踐，推動更多創(chuàng)新成果惠及廣大困難群眾。

強“引領”，高位推動社會救助改革創(chuàng)新。我區(qū)始終把社會救助工作擺在突出位置，定期召開社會救助部門聯(lián)席會議，并作為年度重點任務納入目標管理績效考核。區(qū)委改革辦將推進社會救助創(chuàng)新列入全面深化改革任務，研究制定《宣州區(qū)城鄉(xiāng)低收入家庭綜合幫扶集成改革工作實施方案》等文件，進一步統(tǒng)籌救助資源，實現(xiàn)科學調(diào)配、全面覆蓋。區(qū)民政局緊緊圍繞“四化一社”（即規(guī)范化、電子化、多元化、集成化，互助社），推動創(chuàng)新成果落地見效。

抓“集成”，加快健全分層分類救助體系。按照“三個一”要求，有序推進城鄉(xiāng)低收入家庭綜合幫扶集成改革，讓困難群眾享受更多改革成果。織密摸排“一張網(wǎng)”。依托村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理平臺，建立由社會救助協(xié)理員、網(wǎng)格員和信息員組成的主動摸排隊伍，對低收入人口開展全覆蓋摸排。聯(lián)系義工聯(lián)合會、愛心車隊等公益組織，定期開展“敲門行動”，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。整合力量“一次辦”。設立綜合受理窗口，推動“一次申請、分類審核認定”規(guī)范化，精準高效解決群眾需求。優(yōu)化社會救助聯(lián)審聯(lián)批制度，將農(nóng)業(yè)農(nóng)村、醫(yī)保等相關部門納入聯(lián)審聯(lián)批小組，實現(xiàn)救助幫扶事項“一會審結”。落實幫扶“一單清”。精心制定低收入人口“政策清單+服務清單”，對照清單落實相應政策舉措，做到“一戶一策”綜合幫扶。今年以來，全區(qū)共新增低保對象1223人、特困供養(yǎng)人員292人、制定綜合幫扶措施4535條。

拓“服務”，不斷滿足困難群眾多元需求。創(chuàng)新成立社會救助聯(lián)合服務中心，建立“政策超市”“服務超市”，制定5大類18項幫扶清單，對困難群眾開展多元化幫扶。圍繞親情關愛、能力提升、醫(yī)療健康、心理疏導等救助訴求，持續(xù)開展“解憂暖心、關愛同行”品牌創(chuàng)建，共提供政策咨詢862人次、技能培訓28次，聯(lián)動實施幫扶375人次、解決問題712件。謀劃推出“善行宣州”2+2系列慈善項目，對救助后仍存在困難的家庭給予補充型救助，打好“工作補丁”。今年以來，全區(qū)累計發(fā)放慈善資金99萬元、救助4126人次。

夯“基礎”，持續(xù)提升基層經(jīng)辦服務能力。創(chuàng)新多種方式，對社會救助基層基礎工作優(yōu)化升級，救助效能進一步提升。救助檔案更加規(guī)范。統(tǒng)一規(guī)范社會救助檔案文書，對紙質(zhì)檔案進行集中整理，26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均做到“一鎮(zhèn)一室、一村一柜、一戶一檔”。對2021年以來的救助檔案實行電子化管理，共整理檔案2.8萬余份，錄入檔案數(shù)據(jù)近1萬條。申請流程更為便捷。利用皖事通平臺“皖救一點通”功能，通過掃描二維碼實現(xiàn)救助事項“網(wǎng)上辦”“指尖辦”。借助移動客戶服務端，以短信方式對救助事項受理情況、審批結果及時提示，讓申請人了解實時進度，做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”?；ブ缃ㄔO更可持續(xù)。在實現(xiàn)村（社區(qū)）“救急難”互助社建設全覆蓋的基礎上，我區(qū)制定“九條措施”，推動互助社可持續(xù)發(fā)展。圍繞搭建救助平臺、開展個性化救助等方面，與北京水滴公司簽訂合作協(xié)議，持續(xù)增強互助社的造血功能。