根據(jù)上級(jí)部門統(tǒng)一部署，宣州區(qū)社保所深入基層一線廣泛開展政策解讀、精準(zhǔn)提供暖心服務(wù)，為企業(yè)群眾辦實(shí)事、解難題，扎實(shí)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，全面提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

深入解讀政策，搭建溝通橋梁。圍繞近期社保政策的熱點(diǎn)話題，通過設(shè)置政策宣傳臺(tái)，“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)解答和發(fā)放宣傳冊(cè)等方式，社保干部職工深入基層，與企業(yè)和群眾進(jìn)行直接交流，解答他們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。有效打通了社保經(jīng)辦服務(wù)的“最后一公里”，顯著提升了政策宣傳的觸達(dá)率和覆蓋面。

解決急難愁盼，提供普惠政務(wù)。針對(duì)企業(yè)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，宣州區(qū)社保所持續(xù)開展“走流程”活動(dòng)。通過深入調(diào)研實(shí)踐，掌握第一手信息，精準(zhǔn)找出并解決企業(yè)群眾關(guān)心的問題。力求做到問題查找精準(zhǔn)、走訪調(diào)研經(jīng)常、深入基層徹底、問題整改到位，以確保企業(yè)和群眾的訴求得到有效解決。

智慧網(wǎng)辦幫扶，利企便民服務(wù)。圍繞“高效辦成一件事”的目標(biāo)，聚焦企業(yè)群眾對(duì)社保便捷服務(wù)需求，持續(xù)提升幫辦服務(wù)效能。針對(duì)企業(yè)和群眾在網(wǎng)辦過程中遇到的問題，宣州區(qū)社保所及時(shí)提供高效解決方案，積極打造“家門口”“企業(yè)旁”的便捷社保服務(wù)。有效提升了企業(yè)和群眾的辦事效率和滿意度。

個(gè)人權(quán)益清算，保障安心生活。在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受等方面，宣州區(qū)社保所推出了服務(wù)案例集錦，讓社會(huì)保險(xiǎn)政策待遇更加“看得懂算得清”。同時(shí)，依托線下多渠道平臺(tái)，著重回應(yīng)群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)話題，普及社保常識(shí)、解答常見問題、傾聽意見建議。有效擴(kuò)大了社保服務(wù)的公眾知曉度與參與度，讓人民群眾在享受社保服務(wù)的過程中更加安心、放心。