今年以來，宣州區(qū)自然資源和規(guī)劃局高度重視信訪維穩(wěn)工作，多舉措推動(dòng)群眾訴求有效化解，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

一、強(qiáng)化普法宣傳，增強(qiáng)法治意識(shí)

借“4.22” 地球日、“6.25” 土地日、“8.29” 測(cè)繪日及 “村村行” 普法宣傳活動(dòng)契機(jī)，深入開展自然資源領(lǐng)域普法宣傳。通過發(fā)放宣傳資料、舉辦法律講座、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種形式，向廣大群眾普及自然資源相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，有效增強(qiáng)了群眾法治意識(shí)，為信訪維穩(wěn)工作營造良好法治氛圍。

二、落實(shí)接訪行動(dòng)，防范信訪風(fēng)險(xiǎn)

領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與重點(diǎn)事項(xiàng)接訪，共開展接訪4 人次。在此期間，未發(fā)生因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件及重大群體性事件，將信訪風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定和諧。

三、規(guī)范信件辦理，解決群眾難題

不斷規(guī)范信訪信件辦理流程，提升辦理效率和質(zhì)量。全年共辦理省自然資源廳信訪平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件2 件，區(qū)局來信來訪各 1 件，協(xié)辦件 7 件，所有信件均按照規(guī)定及時(shí)處理，群眾 “急、難、愁、盼” 問題得到有效解決，群眾滿意度顯著提升。