做好民生保障工作，重點(diǎn)是關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群眾，給困難群眾帶去看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。近年來(lái)，鰲峰街道不斷提高社會(huì)救助工作精細(xì)化水平，健全社會(huì)救助工作體系，提高基層社會(huì)治理能級(jí)，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”。

一是完善工作網(wǎng)格，確保兜好底。鰲峰街道綜合考慮地理位置、轄區(qū)面積、人口規(guī)模、居住集散密度、鄰里熟稔程度等情況，探索設(shè)置社會(huì)救助“街－居（村）－小區(qū)（村民組）—樓道”四級(jí)網(wǎng)格體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、了解轄區(qū)內(nèi)因突發(fā)事件、意外因素造成的困難人群，第一時(shí)間送政策、送服務(wù)。將網(wǎng)格化“政策找人”下沉至群眾身邊，讓群眾少跑腿、服務(wù)更到位，實(shí)現(xiàn)“我要找”變“找到我”。今年7月，鰲峰街道主動(dòng)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民宮某突發(fā)急性白血病，需要持續(xù)治療，家庭經(jīng)濟(jì)困難。街道特事特辦，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，于7月底前將宮某納入低保，并申請(qǐng)臨時(shí)救助9300元，解決其家庭實(shí)際困難，保障其后續(xù)治療。

二是鎖定目標(biāo)人群，確保兜準(zhǔn)底。緊緊圍繞“找什么樣的人”，深化完善困難對(duì)象發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、評(píng)估、入庫(kù)及救助機(jī)制。以人口信息系統(tǒng)、救助人口系統(tǒng)為基本信息數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步搭建救助服務(wù)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了走訪、反饋、救助評(píng)估“一鍵式”服務(wù)模式。街道張錦社區(qū)余莊組人唐某， 2023年10月確診為乳腺惡性腫瘤，通過(guò)手術(shù)、化療，治療費(fèi)用高達(dá)13.5萬(wàn)元，自付費(fèi)用6.6萬(wàn)元，后期還需要放射治療，已無(wú)力支撐昂貴的治療費(fèi)用，家庭非常困難。2024年4月街道為其申請(qǐng)了低保，隨后因?yàn)闊o(wú)地居住又于2024年5月為其申請(qǐng)了公租房。

三是融合各類陣地，確保兜牢底。將街、居（村）兩級(jí)社會(huì)救助窗口與黨建、社會(huì)治理、為民服務(wù)平臺(tái)深度融合，以“黨建+社會(huì)救助”服務(wù)模式，以“街道黨群服務(wù)中心宣傳+社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心辦理審核”“黨群服務(wù)站宣傳+居（村）委會(huì)協(xié)助代辦”“黨群服務(wù)點(diǎn)宣傳+樓組信息傳遞”三級(jí)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，建立“15分鐘社救政策了解圈”，推動(dòng)社會(huì)救助政策一沉到底，直抵群眾“家門口”。