根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規(guī)定，按照中央省市關(guān)于推進政務(wù)公開的要求，特向社會公布2017年雙橋街道辦事處政府信息公開年度報告。本報告由雙橋街道編制，主要內(nèi)容包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項共六部分組成。統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限由2017年1月1日至2017年12月31日止。
一、概述
推進政府信息公開工作是提高政府公信力的一項重要工作。2017年雙橋街道信息公開工作在加強組織領(lǐng)導(dǎo)、拓寬公開渠道、深化公開內(nèi)容、完善工作制度，加大工作投入上發(fā)力，在政府信息公開工作方面取得明顯成效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以辦事處主任為組長、各職能部門負責(zé)人為成員的街道信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)全街的政務(wù)公開工作。設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，配置1名專職工作人員，負責(zé)街道政務(wù)公開的日常工作，明確政務(wù)公開工作經(jīng)費，建立健全了街道政務(wù)公開信息保障和審核制度，有力保障街道政務(wù)公開工作的有效運轉(zhuǎn)。
二是拓寬公開渠道。用好用足政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、電子顯示屏等渠道和載體，根據(jù)信息公開目錄，及時主動公開應(yīng)公開的政務(wù)信息，確保了每月更新街道動態(tài)信息不少于8條，保障了街道政務(wù)全過程公開、透明、陽光運行。
三是深化公開內(nèi)容。全面梳理公示了街道辦事指南，及時發(fā)布了廉租房、低保、醫(yī)療保險報銷、救災(zāi)救濟、計生發(fā)證、黨組織關(guān)系辦理等事項辦理信息，每月定期發(fā)布三公經(jīng)費、財政預(yù)決算、專項資金使用、惠民政策落實的數(shù)據(jù)信息，自覺接受群眾監(jiān)督。進一步完善社區(qū)居務(wù)公開工作機制，加大居務(wù)公開力度，加強居務(wù)公開每季督查，保障了居民群眾知曉率和參與度。
四是嚴(yán)把公開質(zhì)量。為確保政務(wù)公開工作落到實處，街道明晰了政務(wù)公開工作責(zé)任，要求各職能辦所按照“誰發(fā)布，誰負責(zé)”的要求，嚴(yán)格把關(guān)信息質(zhì)量，政務(wù)服務(wù)中心對所有發(fā)布信息進行“總把關(guān)”。認真聽取群眾意見建議，通過開展調(diào)查問卷、電話隨訪、微信互動、投訴舉報等活動廣泛聽取群眾意見，耐心解答群眾咨詢。打造“規(guī)范、精細”政務(wù)服務(wù)，著力改進工作作風(fēng)，推行幫代辦服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)水平。2017年街道共接待辦理群眾辦事事項1846人次，幫代辦居民事務(wù)470件，辦理12345市民服務(wù)熱線185件，及時辦結(jié)率100%。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開政府信息數(shù)量及類別。2017年，我街道主動公開政府信息共565條，其中工作動態(tài)信息共231條，具體包括政府信息公開年報、公開指南、組織領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)、工作動態(tài)、通知公告、規(guī)劃計劃、人事信息、政府采購、應(yīng)急管理、重大項目、為民辦實事、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重大民生工程等方面信息。
（二）公開形式
1、電子政務(wù)
依托宣州區(qū)政府門戶網(wǎng)站、及時上傳、更新維護街道辦事處相關(guān)信息。
2、政務(wù)公開欄
在辦事處機關(guān)以及社區(qū)便民服務(wù)中心均設(shè)置大型電子顯示屏以及政務(wù)、居務(wù)公開欄，及時發(fā)布與人民群眾密切相關(guān)的各類信息。
3、 媒體宣傳
利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體公開信息210余條。
三、依申請公開政府信息情況
全年無一起申請政府信息公開行為。
四、政府信息公開收費及減免情況
所有政府信息公開均沒有收費。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起訴訟情況
未發(fā)生因違反政府信息公開工作規(guī)定被提起行政訴訟、行政復(fù)議的情況。
六、存在的主要問題及下一步工作打算
（一）存在的主要問題
1、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提升
加強隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員公開信息工作的政治敏銳性、主動性和責(zé)任心。打造一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、相對穩(wěn)定的人才隊伍。
2、信息公開宣傳工作需進一步加強
加大對居民群眾的宣傳力度，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度，發(fā)動群眾參與到政務(wù)公開工作中來，推動基層民主政治，實現(xiàn)良性互動。
3、信息公開工作制度需要進一步完善
為做好政府信息公開工作，需建立健全長效工作機制，如進一步細化政府信息主動公開機制、依申請公開政府信息受理機制、政府信息發(fā)布保密審查制度操作規(guī)程等，杜絕工作隨意性。
（二）下步工作打算
1、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《條例》規(guī)定及要求，熟練掌握政府信息公開工作規(guī)程，及時、主動、真實、準(zhǔn)確公布政府信息。將政府信息公開工作作為一項民心工程來抓，廣泛聽取群眾的意見與建議，把人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾利益的政府信息作為政府信息公開工作的重點內(nèi)容。
2、加大宣傳發(fā)動力度。廣泛開展多種形式的宣傳活動，將政府信息公開工作的重要性、內(nèi)容、流程等告知群眾，逐步提高群眾對政府信息公開的知曉率和參與度，吸引其參與到政府信息公開工作中來，自下而上推動政府信息公開工作走向完善。
3、加大信息公開力度。街道將在健全工作機制上下工夫，建立政務(wù)信息審查篩選機制，以及監(jiān)督考核體系；將在加大公開投入上下功夫，采取傳統(tǒng)形式與新興媒體相結(jié)合，積極開拓政務(wù)公開新途徑，不斷擴大信息公開覆蓋面。
（七）其他需要報告的事項
無。
2018年3月6日
雙橋街道辦事處
皖公安備案
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